Assistenza & Procedura Resi

Procedure da seguire per ottenere l'assistenza o per sostituire i propri acquisti in garanzia.

Per l'assistenza di TUTTI i prodotti della Transcend, Pny, Verbatim, Tenda, Energizer, Beafon, Crown, Batterie Duracell, Batterie 2power, Accessori per Cellulari Originali e Compatibili, Accessori generici, e' necessario compilare tutti i campi presenti nel menù Resi che si trova sotto la voce Documenti una volta che si è effettuato l'accesso.

Si prega di selezionare una delle seguenti voci:

Reso per ordine errato
Si prega di selezionare questa voce per eventuali ordini effettuati per sbaglio oppure perché non più necessari entro 7 gg dal ricevimento della merce
Questo reso è possibile solo per articoli dal valore superiore a Euro 15,00 e il prodotto non deve essere aperto e con la confezione originale pari al nuovo
Merce difettosa - Garanzia / DOA
Si prega di selezionare questa voce se l’articolo è difettoso al primo impiego (Doa) oppure se il difetto è apparso dopo l’utilizzo (Garanzia).
Merce danneggiata da trasporto
Si prega di selezionare questa voce per eventuali danni da trasporto entro 48 ore dal ricevimento della merce.
Merce mancante
Si prega di selezionare questa voce se manca una posizione del tuo ordine o la quantità ricevuta non corrisponde all’ordine entro 48 ore dal ricevimento della merce.

Informazioni per l'assistenza dei seguenti Brand:

Panasonic

Link alla pagina del supporto:

https://www.panasonic.com/it/supporto.html

Link alla pagina per la ricerca del centro assistenza:

https://www.panasonic.com/it/supporto/centri-assistenza.html

Tramite telefono di seguito le informazioni

PRONTO PANASONIC, il Servizio Clienti di Panasonic Italia, è a tua disposizione.
Un numero telefonico utile per orientarti nell'universo Panasonic e fornirti informazioni approfondite su tutti i prodotti a brand Panasonic.
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* Le chiamate ai numeri +39.02.9475.8243 e +39.02.6433235 avranno un costo di tariffazione ordinaria su numero nazionale da rete fissa o mobile. Per maggiori informazioni contatta il tuo operatore telefonico .

Ariete
Link alla pagina dell'assistenza:

https://www.ariete.net/assistance

Link alla pagina per maggiori informazioni o per richieste di supporto:

https://www.ariete.net/contacts#

Link ai Libretti di istruzione:

https://www.ariete.net/booklet-download

Tp-Link

Link alla pagina del supporto:

https://www.tp-link.com/it/support.html

Per contattare direttamente il supporto tecnico di seguito i riferimenti telefonici

Per utenti Privati

Telefono: +390292392214

Orario: Lun-Gio 9:00-13:00 14:00-18:00 Ven: 9:00-13:00 14:00-17:00